お問合せに的確な返信を。熱意にお応えする仕事です

「この商品は日本に輸入できる？」「国外からいつ到着するの？」など、セカイモンをご利用いただくお客様からのメールにお答えするのがカスタマーサポートの役割です。海外部署とも連携して、日々寄せられるさまざまなご要望やご質問に対応しています。どのお客様も、世界中から欲しいものを探そうという熱意がある方。一生懸命に対応したお客様からお礼の言葉をいただくこともあり、この仕事をしていて良かったなと感じる瞬間です。