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海外のショッピングサイトセカイモンを運営、株式会社ショップエアライン

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世界中の商品を探しているお客様をサポートする仕事です
田中 優子

お問合せに的確な返信を。熱意にお応えする仕事です

「この商品は日本に輸入できる?」「国外からいつ到着するの?」など、セカイモンをご利用いただくお客様からのメールにお答えするのがカスタマーサポートの役割です。海外部署とも連携して、日々寄せられるさまざまなご要望やご質問に対応しています。どのお客様も、世界中から欲しいものを探そうという熱意がある方。一生懸命に対応したお客様からお礼の言葉をいただくこともあり、この仕事をしていて良かったなと感じる瞬間です。

未経験でも大丈夫! 人間関係の良い職場だから安心して働けます
入社して最初に2日間の研修を受けて、とても丁寧に仕事の内容ややり方を教えてもらえたうえで仕事を始めることができます。先輩がいつでも優しく教えてくれますし、話しやすい人ばかりで、オフィス内の人間関係が本当にいいなって思います。「カスタマーの仕事は初めて」というスタッフも多く、未経験の方でも大丈夫。「この仕事をやってみたい!」と少しでも思った方は、ぜひ気軽に応募してくださいね。

未経験でも大丈夫! 人間関係の良い職場だから安心して働けます
入社して最初に2日間の研修を受けて、とても丁寧に仕事の内容ややり方を教えてもらえたうえで仕事を始めることができます。先輩がいつでも優しく教えてくれますし、話しやすい人ばかりで、オフィス内の人間関係が本当にいいなって思います。「カスタマーの仕事は初めて」というスタッフも多く、未経験の方でも大丈夫。「この仕事をやってみたい!」と少しでも思った方は、ぜひ気軽に応募してくださいね。

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・マーケティング採用 ・カスタマー採用
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